Між культурна комунікація в туризмі: професійно-прикладний аспект

Abstract

У статті розкрито роль міжкультурної комунікації в туризмі у контексті євроінтеграційних процесів загалом і її професійно-прикладного аспекту зокрема. На основі статистичних даних ВТО визначено глобальні тенденції розвитку туризму та вказано на проблемні аспекти для України й існуючі суперечності між викликами щодо перерозподілу потоку міжнародних туристів на користь України та повільними темпами розвитку в’їзного туризму, між інтеграцією національного ринку туристичних послуг у світовий та низьким рівнем комунікаційних процесів між культурами в туризмі. Проаналізовано міжкультурну комунікацію у загальному понятійному змісті. Встановлено, що професійно-прикладна складова міжкультурної комунікації в туризмі виступає концептуальною основою туристичної діяльності. Вона створює передумови для налагодження взаємодії представників різних культур на початковому етапі і подальшого планування, організації та здійснення спільної професійної діяльності в туризмі. Увагу зосереджено на реалізації завдань Стратегії розвитку туризму та курортів до 2026 р., зокрема на якісній трансформації галузі та її інтеграції у світовий ринок. Доведено, що якісні зміни можливі за умови налагодженням ефективного комунікаційного процесу між представниками різних культур і підготовкою фахівців з туризму для професійної діяльності в умовах полікультурності.